Toyota Servis Aracımın Arızasını Garanti Kapsamında Onarmıyor!

Erhan E. |

Aracım 2011 model 30.000 KM ve 5 yıl garantisi bulunmaktadır. Aracımı bakıma götürdüm ve arka sağ davlumbazda açılma olduğunu söyledim. Servis baktı ve gerekli bir neden sunmadan bu parçanın garanti kapsamı dışında oluğunu iddia etti. Bende itiraz ederek herhangi bir kullanım hatası olmadığını ve herhangi bir tahribat olmadan kendisinin kalktığını beyan ettim ve bunu servis görevlileri de kabul etmesine rağmen mağduriyetimi gidermeden hiçbir işlem yapamayız deyip savuşturdular. Herkes Türkiye'nin en iyi otomobili dedikleri büyük bir kuruluş bu kadar ilgisiz bir politika nasıl izleyebiliyor ve insanları nasıl böyle mağdur edebiliyor anlamış değilim. Toyota aldığıma bin pişmanım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler