Toyota Servis Aracımdaki Sorunu Çözemedi!

Oktay D. |

2010 yılı eylül ayında sıfır kilometre aldığım 2011 model Toyota Yaris aracımın 10.000 km bakımında arka kapılarında kapısında akan silikon kapı eşiklerine dökülmüş. Zift gibi kolay çıkmayan bir maddeye dönüşmüştü. 2011 yazında yetkili servis bakımında durumu ilettik düzeltildiği söylendi. Aynı sorun 2012 yazında da tekrarlandı yine bakım sırasında servise söyledik yine yapıldı dendi.

Yıl 2013 yine sıcaklar yine arka iki kapının eşiklerinde siyah zift gibi birşey var ve benim garantim de doldu, yine sorun halledilmemiş. 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım çok yoğun oldukları için mesaj bıraktım geri dönüş yapmadılar. Sorunsuz araba diye Toyota aldık sorunum hiçbir şekilde çözülmedi, kapılarda zift aynı şekilde duruyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oktay D.
    15 Eylül
    17:08

    Aradan ne kadar hatirlamiyorum. artık araba eskidi geri donen kimse yok. Her yaz ayni sorun devam ediyor. Garantisi devam ederken cozmediler