Toyota Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgilenmedi!

Dursun Ali M. |

2011 model Toyota 26.900 KM'de yağ lambası yandı. Servise götürdüm ve motor indirilerek segman atıldı. Bu durumdan dolayı araçtan soğudum ve uzaklaştım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve aracın yenilenmesini istedim. Fakat müşteri hizmetleri değil ilgilenmek, bu konu ile ilgili tarafıma dönüş bile yapmadılar.

Her ne kadar uğraştıysam da telefon ile görüşme yaptılar, fakat hiçbir şekilde yazılı dönüş olmadı ve beni muhatap almadılar. Gerektiğinde mahkeme yolunun bile açık olduğunu söyleyerek konuyu kapamaya çalıştılar.

Etiketler :

Motor Arıza Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler