Toyota Müşteri Hizmetleri Sorunu Gidermiyor!

Serhat K. |

2012 Model Dizel Auris aracım var. 6000 km'ye ulaştım aracın iç dikiz aynası motor devri 2000'i geçince titreme yapıyor. Bu titremeden dolayı aynayı kullandığımda yol net görülmüyor ve sürüş kalitesi düşüyor. Ayrıca bu titremeden kaybolan görüş netliği güvenlik açısından problem yaratıyor. Servise ve Toyota müşteri hizmetlerine konuyu defalarca ilettim, en son aldığım cevap ise bu bir problem değil ve size verecek başka cevabımız yok oldu ve bir kez olsun telefon edip geri bildirimde bulunulmadı. Toyata gibi müşteri memnuniyetini önemseyen bir şirkete bunu yakıştıramıyorum. Müşteri hizmetlerinin tutumunu ve aracın güvenliğindeki hatayı şikayet ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler