Toyota Gönülsüz Servis Yetkilileri

Rifat Fatih D. |

24 Mayıs 2016 tarihinde aracımın 40 bin bakımı için servis randevu yetkilisi H. hanımdan 25 Mayıs 2016 tarihine randevu aldım. Randevu alırken ek bir isteğim var mı ya da herhangi servis bakımı dışında bir şikayetim olup olmadığı sorulmadı. Ben de bütün programımı yarın aracımı vereceğim saate göre yaptım. Aracımı götürdüğüm de aracı teslim almaya gelen M. bey başka herhangi bir sıkıntı olup olmadığını sordu ve ben de aracın tekerlek davlumbazını tutan çıt çıt tarzı plastik parçaların görevini tam yapamadığını ve lastik hava basıncı sensörünün yandığını söyleyince aracın bu gün kalması gerektiğini ya da sadece 40 bin bakımını yapıp bunlar için tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Tabi sen servisi yap 680 liranı al, ek arıza sonraya kalsın senin işin gücün önemli değil nasılsa gelirsin. Bir de ben aracı bırakamayacağımı söyleyince problem yok değil mi diyor. Sen ek bir randevu falan oluştur.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru