Toyota Ekstra Garanti Yanıltmacası!

Zeki C. |

2011 yılında Antalya Toyota Bakırcılardan sıfır Corolla satın alırken, garanti
kapsamını 5 yıla çıkartmak isterseniz kampanya var diye teklif yapıldı, bende
kabul ederek satın aldım. Arabanın sol hoparlöründe sorun çıktı, ancak sorunu
serviste tespit ettirebilmek için 3-4 kez servise gittim. En sonunda serviste de
tespit edildi. Ancak bu sorun garanti ekstraya girmez diyerek kestirip attılar.

Toyota'nın
kurumsal kimliğine güvenerek satın aldığım arabadan dolayı şu anda pişmanım. Üstelik
garanti ekstra poliçesi satılırken garanti kapsamıyla ilgili ne bir açıklama
yapıldı nede bir kitapçık verildi. Hizmetin eksik verilmesinden dolayı tüketici mağdur ediliyorsa zararın tazmini de firmaya düşer kanaatindeyim.

Etiketler :

Ses-Müzik Sistemi Garanti Kapsam