Toyota Aracımın Parça Temini Yapılmadı!

Hakan Ç. |

Kullanmakta olduğum 34 *** ** plakalı aracımın klima kompresörü arızası sonucunda 02/08/2013 tarihinde parça siparişi verildi. 26/08/2013 tarihinde parçanın geldiğini ve aracın servise gelmesini istediler. Aracı servise gönderdim bu gün beni arayıp kasnakta da problem olduğunu ve 15 ile 20 gün içerisinde geleceğini söylediler.

Bu durumda 40 ile 45 gün boyunca klima yüzünden aracımı kullanamıyorum demektir ve bu yüzden muadil araç kiralamak zorunda kaldım. Benim bu zararımı Toyota karşılamıyor. Sizlerden ricam bu konuda bana yardımcı olmanız defalarca müşteri ilişkilerini arayıp yardım istedim oradaki kişilerden de sağlıklı bir yanıt alamadım.

Etiketler :

Isıtma-Soğutma Sistemi Yetkili Servis Tamir Süresi