Toyota Aracımın Direksiyon Kutusu Arızalı.

Mehmet M. |

2007 model Toyota Corolla Comfort aracımın direksiyonundan tıkırtı sesi gelmekte. Yetkili kişilerle görüştüm. Aracımı servise götürmemi ve arızayı tespit ettirmemi söylediler. Bende Kayseri Aksoy plazaya götürdüm ve durumu anlattım. Sorumlu usta gerekli kontrolleri yaptıktan sonra aracın direksiyon kutusu ve mafsalında boşluk olduğunu bu arızanın kullanıcı tarafından yapılamayacağını parça hatası olduğunu söyledi. Lakin genel merkez bunu kabul etmeyerek parçayı değiştirmedi şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet M.
    13 Nisan
    16:53

    bu tip insanlarla muhatap olmaya bile değmez çünki tek düşünceleri para para. müşteri kim ?

  • Mehmet M.
    13 Nisan
    16:47

    aracımın garanti kapsamında olmadığını arızayı kendi paramla yaptıralabileceğimi söylediler... kendilerini esafle kınıyorum.
    hem arızanın parça hatasından olduğunu kabul edip, hemde aracın arızasını gidermemek, çok büyük bir karakter ve meziyet ister......