to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche prive markasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. 24.05.23 tarihinde taraflarına ulaşan iade paketimin iade işlemini 26.05.23 tarihinde finans ekibine ilettiklerini söylediler. 8-10 gün sürer dediler. İade tarafıma yapılmadı. 10. Günde yine mail attım. Aciliyetiniz yetkili departmanlarımıza iletildi dediler. Bugün 13. Gün hala iade tarafıma yansımadı. Finans ekibine ilettiğiniz iade nasıl oluyor da hala yatmıyor. Trendyol ®'dan da bu markadan alışveriş yapıp iade yaptım. Asla böyle bir mağduriyet yaşamadım. İvedilikle konunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Müşterileri bu şekilde mağdur edemezsiniz. Yasal hakkımızı kullanıyoruz.
Bursa parkur AVM'den 24/09/2023 tarihinde 3500TL alışveriş yaptım, eve geldiğimde 1200TL tutarındaki payet pantolonun sökük olduğunu fark ettim. Değişim veya tadilat talebiyle mağazaya gittim fakat asla yardımcı olmayıp aksine mal o gün geldi. Biz kusurlu satmadık falan diye kendilerini savunmaya ba...
423451 numaralı siparişimi yanlış göndermişler. Üstüne üstelik iademi yapmıyorlar. Bir ayı geçti. Touche prive markası pişmanlıktır! Defalarca yazdım....
Touche zeruj port mağazasından elbise aldım ve hemen iade etmek istedim. Asla iade almayacağız diye tersledi. Kasadaki bayan araya eşim girdi. Her gün binlerce kişiyle dava görüyor hakkını savundu cayma hakkımın olduğunu belirtti. Mağaza müdürü çok naif bir beyefendi idi. İade alın dedi. Günler oldu...
0 Yorum