Çözüldü
Touché Privé Para İadesinin Olmaması
2 hafta önce
104
"Teşekkür ederim"
daha fazla
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüldü
Touché Privé İade Ödemesi Yapılmıyor
01 Haziran
239
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Touche mobil uygulamasından aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Ürün iadesini kabul ettikleri halde ücret iadesini yapmıyorlar. Mesaj yazdım. Müşteri hizmetlerini aradım, özür diliyorlar finans bölümüne iletiyoruz diyorlar ama herhangi bir sonuç çıkmıyor. Açıkçası bu firmaya hiç yakıştıramadım. Bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gelişme
01 Haziran 13:53
Mobil uygulamasından aldığım ürünler bir kısmını iade ettim İadem kabul edildiği halde ücret iadesi yapmıyorlar her seferinde finans merkezine iletiyoruz diyorlar ama herhangi bir sonuç yok 10 Mayıs'ta ellerine ulaşan ürünün halen ücret iadesini yapmadılar İade ettiğim ürünü 2. Taksitini ödeyeceğim halen bir dönüş yok firmadan şikayetçiyim
Benzer Şikayetler
Çözüldü
Touché Privé Yanlış Ürün Para İademi Yapmıyorlar
2 hafta önce
238
423451 numaralı siparişimi yanlış göndermişler. Üstüne üstelik iademi yapmıyorlar. Bir ayı geçti. Touche prive markası pişmanlıktır! Defalarca yazdım....
daha fazla
1 Destek
Çözüldü
Touché Privé Paramı İade Etmiyor
3 hafta önce
333
"Sümeyra Hanım'a teşekkürler sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
daha fazla
Çözüldü
Touché Privé Kumaş Kalitesi Düşük Ürün
3 hafta önce
440
Touche prive tarzını ve kalitesini en çok sevdiğim markalardan birisiydi. "di" diyorum çünkü bu benim firma için yazdığım 2. Şikayet. Aslında daha faz...
daha fazla
Touché Prive Zerujmall Müdürünün Nezaketsiz Davranışı Ve İade Reddi
18 Ağustos
452
11 Ağustos 2023 tarihinde Saat 18.19 saatlerinde Pendik Zerujmall içerisinde bulunan touché prive mağazasında aldığım ürünü 15 dakika sonra iade etmek istediğimde mağaza müdürü hanımefendi nezaketten yoksun bir şekilde iade kabul etmiyoruz kusura bakmayın dedi. Ne ürünü alırken bununla ilgili uyarıl...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Touché Privé 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 sa 22 dk
0 Yorum