Touché Privé müşteri hizmetleri whatsapp

Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri iade etmek için kargoyla firmaya gönderdim. 8 parça ü...ründen oluşan iade paketim, 8.04.2026 tarihinde #970669 sipariş kodu ve 3E401C iade koduyla firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade işl...

Touché Privé’den 30 Nisan tarihinde iki parça ürün satın aldım. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargo...ya verileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 992663’tür. Ürünlere artık ihtiyacım kalmadığı için s...

24 Nisan tarihinde Touché Privé internet sitesinden 988703 numaralı siparişimle toplam 3.500 TL tutarında kıyafet alışve...rişi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Şikayetvar’da ücret iadesi alamayan birçok k...

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 980317 numaralı siparişim 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Tarafıma teslim edilen ürünleri beden uyumsuzluğu sebebiyle iade için geri gönderdim ve ürünler 18 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Ancak iade süreciyle ilgili olarak n...

Touché Privé’den 24 Nisan tarihinde #988578 numaralı siparişimi verdim, toplamda 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi...m 2 Mayıs’ta elime ulaştığında paketi açtığımda, yaklaşık 1.000 TL değerindeki blazer ceket pantolon takımının kutunun içinde olmadığını gördüm. Bu ürün şu an sitede tükenmiş görün...

27 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 990005 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Aradan 11 gün geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2500 TL ödeme yaptığım bu siparişim için ne kargo takibi oluşturuluyor ne de süreçle ilgili net bi...

Touché Privé adlı siteden 15 ve 16 Nisan tarihlerinde iki ayrı kargoyla toplamda beş parça ürün satın aldım. İlk kargom ...3.000 TL tutarındaydı; içindeki 1.000 TL’lik pantolon beden uymadığı için 16 Nisan’da iade ettim. İkinci kargom ise 1.075 TL tutarındaydı ve içindeki 1.000 TL’lik pantolon yine bed...

Touché Privé markasından 30 Nisan tarihinde kartımla ödeme yaparak #992632 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde ...“hazırlanıyor” olarak gözükmesine rağmen, bugün iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce WhatsApp üzerinden ulaştım, oradan iptal işlemiyle ilgili yardımcı o...

Touche’den 974659 numaralı siparişimle aldığım asimetrik drapeli tunik 4 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün yani 4 Nisan’da... ürünü iade için kargoya verdim. Ürün bedeli 909,09 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. İade sürecinde tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak bu süre çokta...

Touché Privé online sitesinden yaptığım 973090 ve 981550 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri iade ettim. İadeler 4 N...isan tarihinde firma depolarına ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim iki ayrı siparişten toplam 1750 TL + 1750 TL tutarındaki iade ödeme...

Touche’nin online mağazasından #982952 numaralı siparişle aldığım ürünlerin üç tanesini iade için 21.04.2026 tarihinde k...argoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre ürünler 24 Nisan’da Touche’ye ulaştı. Bir ürün lekeli geldiği, diğer iki ürünün ise bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ü...

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 987201 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edild...iğinde, paket içeriğinde ürün eksikliği ile karşılaştım. Siparişimde yer alan kuşaklı evaze elbise paketten çıkmadı. Eksik ürünle ilgili firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne Instag...

Touché Privé internet sitesinden 970238 sipariş numarası ile bir hırka ve b...ir etek olmak üzere toplam 1.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 30 ...

24 Nisan’da Touche’nin online sitesi üzerinden verdiğim #988475 numaralı siparişim, bugün 1 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “...sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bu süre içinde hiçbir aşama değişikliği olmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca otomatik mesajlarla...

11.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 959921 numaralı siparişime ait ürünleri iade koşull...arına tamamen uyarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplam 1.483 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını beklerken, bugüne kadar hesaplarıma herhangi bir ücre...

26 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 989785 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün iç...inde kargolanacağı belirtiliyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi. Sitede ürün kargolanmadan iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, iptal talebimi iletmek istediğimde hiçb...

Touché Privé’den aldığım bir eteği iade etmek için 24 Mart tarihinde ürünümü geri gönderdim ve iade işlemim için 6068c5 ...numaralı iade kaydı oluşturuldu. Ücret iadesi olarak 903 TL’nin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı...

11.04.2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonr...a Aras Kargo Marmaris şubesinden iade gönderdim. Toplam 1.350 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi için 15 günden fazla süredir bekliyorum. İade sürecimle ilgili ne müşteri h...

Touché Privé’den yaptığım alışverişler için iki ayrı iade sürecim olmasına rağmen, ürünler kendilerine teslim edildikten... çok uzun zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Daha önceki tecrübelerimde de aynı sorunu yaşadım; iadeler ellerine ulaşmadan kesinlikle ödeme yapmıyorlar, ulaştıktan s...

Touché Privé’nin kendi resmi internet sitesinden 980155 numaralı siparişim ile 10 parça ürün satın aldım. 15 Nisan’da te...slim edilen kargomda, siparişimde yer alan “bol paça modal pantolon kahverengi s beden” ürünü eksik çıktı. Ayrıca gelen ürünlerden bazılarını iade ettim ancak sistemde hâlâ “depo s...

Touché Privé markasından #991082 numaralı siparişimi verdikten sonra 24 saat geçti ve dünden beri bu siparişin iptali iç...in uğraşıyorum. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İptal için WhatsApp hattı, mail ve 0 850’li müşteri hizmetleri numarası üzerinden ...

Touché Privé’den verdiğim #977098 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve 16 Nisan’da iade ürünlerim firmaya tesl...im edildiği halde bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır....

Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...odu göndermediği için ürünü ancak yaklaşık iki hafta sonra iade edebildim. Ürünümü Aras Kargo ile, 6041527368186 takip numarasıyla geri gönderdim ve ödemenin kredi kartıma iade edi...