Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé iletişim telefon

1.126 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fatma
Fatma
17 Mart 17:07230

Touch Prive’den 2 Şubat civarında toplam 1.800 TL tutarında birkaç adet göm...

Sipariş Hazırlanmadı Ve Bayram Öncesi Mağduriyet

Nur
Nur
17 Mart 14:28108

13 Mart’ta Touché’den 964863 numaralı, 7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sitede, yoğun oldukları dönemlerde bile sip...

1

Bayram Öncesi Sipariş Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

Bahtiyar
Bahtiyar
17 Mart 12:3993

11 Mart gecesi Touché Privé adlı butik ürünler satan internet sitesinden eşim için elbise ve birkaç parça ürün satın ald...

5
Çözüldü
Betül
Betül
16 Mart 20:44

"Teşekkürler"

Betül şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Kodu Gelmediği İçin İade Süreci Başlatılamıyor

Nilşah
Nilşah
16 Mart 16:44216

Touché Privé üzerinden yaptığım online alışverişimde iade talebi oluşturdum, ancak iade sürecim bir türlü başlatılamıyor...

2

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rabia
Rabia
16 Mart 16:23436

Touche Giyim internet sitesinden vermiş olduğum 955029 numaralı siparişimde aldığım bir hırka ve bir pantolonu 09/03/202...

Eksik Ürün Ve Kısmi İade İçin Tam İade Talebi

Övgü
Övgü
16 Mart 16:0067

5 Mart tarihinde Touche’nin internet sitesi üzerinden toplam 2.168 ₺ tutarında, kredi kartıyla üç parça üründen oluşan b...

4
Çözüldü
Tuğba
Tuğba
16 Mart 04:15
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Edilen Ürünün 1.342 TL İadesi Alınmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Hülya
Hülya
14 Mart 10:31328

Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, 19 Şubat 2026 tarihinde kargo ile iade...

1

Etek Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Gelmiyor

Kerime
Kerime
12 Mart 14:03174

"Eteğin stokta olmadığı söylendi ve bu yüzden para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, geri dönüş alamadım. Telefonla da iletişim kurmaya çalıştım ancak uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonunda kendi çabamla iade aldım ve sorunum çözüldü."

21 Şubat’ta Touché Privé’den toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 950551. Bu sipariş içinde yer alan etek ...

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik

Maviş
Maviş
10 Mart 02:50292

02.02.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden verdiğim yelek siparişim (sipariş numarası: #938494) 05.02.2026’da...

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik
1

Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşadığım İletişimsizlikten Dolayı Mağdur Oldum

Tuğba
Tuğba
9 Mart 17:44202

Toucheprive’den 942855 numaralı online siparişimle 2 etek ve 2 bluz satın aldım. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi anc...

1

Eksik Ceket Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Vildan
Vildan
9 Mart 13:32421

Touche internet sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü siparişlerim teslim e...

Eksik Ceket Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İptal Talebim Cevapsız Ve Ücret İadesi İçin Acil Yardım Bekliyorum

Asuman
Asuman
9 Mart 11:35187

8 Mart 2026 tarihinde Touché Prive online sitesinden verdiğim #959779 numaralı siparişimin iptalini istiyorum. Sipariş e...

1

Touché Privé'ye İade Parası Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ayla
Ayla
9 Mart 10:40176

"14 iş günü sonunda iadem banka hesabıma yattı."

Touché Privé’den 539,10 TL’lik bir gömlek ve 1.001,70 TL’lik bir jean etek olmak üzere iki ürün satın aldım. Jean eteği ...

Üç Ay Beklediğim Sipariş Gelmedi, İade Talebim

Ebru
Ebru
7 Mart 21:52156

Touché Privé adlı siteden 2 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım lacivert-gri 2 ürününden sipariş verdim. Sipa...

Kredi Kartı İadesi Üç Hafta Sonra Bile Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Makbule
Makbule
7 Mart 10:28244

Touche’den aldığım bir adet kazak ve bir adet pantolonu 21 Şubat’ta iade için geri gönderdim. Sipariş numaram 941567. Öd...

5
Çözüldü
Kübra
Kübra
7 Mart 00:5980

"Müşteri hizmetleri ilw görülüp iademi gerçekleştirdim sorun çözüldü"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
6 Mart 17:48222

11 Şubat tarihinde Touché Privé’den 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimde ye...

İade Sürecinde Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

Elif
Elif
5 Mart 18:25325

Touché Privé’nin web sitesinden şubat ayı içerisinde siyah a kesim bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum anca...

Canlı Yetkiliye Ulaşılamadığı İçin İade Süreci Başlatılamıyor

Fatma
Fatma
3 Mart 15:59187

Touche’den online olarak #954009 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta elime ulaştı ancak elbiseni...

İade Süreci Ve 2936 TL Geri Ödeme Bilgisi Sağlanmadı

İpek
İpek
3 Mart 15:50261

Touché Privé internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde 2936 TL tutarında yaptığım (#936755 numaralı) alışveriş için 03.02...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör