Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Görünmüyor Ve Para Hesaba Yatırılmadı

Merve
Merve
Touché Privé
11 Şubat 02:29139

Yaklaşık 15 gün önce Touche’den bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve sipariş numaram 938791 olan bu alışverişimin iadesini Cuma günü gerçekleştirdim.

İade sürecimle ilgili para iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iademin görünmediği söylendi. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten şu anda mağdur durumdayım.

İademin sistemde görünmeme sorununun hızlıca araştırılarak, pantolon için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touche'dan İade Edilen Pantolonun Ücreti 15 Gün Sonra Hala Ödenmedi

Merve
Merve
Touché Privé
10 Şubat 22:30276

Touche internet sitesinden aldığım pantolonu iade etmek için ürünü kargo ile geri gönderdim. 927566 numaralı siparişe ai...

1

İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Şeyma
Şeyma
Touché Privé
11 Ağustos 2025 12:14315

01.06.2025 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden pantolon, elbise, takım ve etek siparişi verdim (Sipariş numarası:...

İade Süresi Aşıldı, Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve
Merve
Touché Privé
17 Eylül 2025 12:51434

20.05.2025 tarihinde Touche üzerinden #778871 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 22.05.2025 tarihinde iade ettim ve karg...

1

İade İşlemi Gerçekleşmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hilal
Hilal
Touché Privé
6 Ekim 2025 15:29202

"İadem farklı bir numaradan iletişim sağlanarak yatırıldı. Hatta ekstra bir indirim kodu iletildi. Markanın sonrasında durumu telafi etmesinden memnun kaldım."

TrustBuy Skoru