to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky İade Edilmeyen 1.650 TL Siparişin Hâlâ Beklemesi
Touch İpek firmasından 7 Aralık tarihinde 41503 numaralı siparişim için toplam 1.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade işlemlerimin başlatıldığı söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Her görüştüğümde iade işlemlerimin başladığı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadığı için kendimi oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İademin hâlâ yapılmamış olması, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe yaşamama sebep oldu.
Bu süreçte CİMER de dahil olmak üzere her yere şikayetimi ilettim. 7 Aralık tarihinde ödediğim 1.650 TL tutarındaki siparişimin iadesinin acilen ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
