Toplam çözüm sayısı
..
Total ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turgut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Total Clup Puanımın İlavesi!

541görüntüleme
Turgut
Turgut 09 Eylül 22:09
Çözüldü Çözüldü
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa sorunumu hallettiler.Teşekkürler”

1 Eylül 2021 'de totalden 100 TL yakıt aldım sistem olmadığı söylenerek Total clup puanım ilave olmadı. Mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı 34***464. Akaryakıt fişini de maile eklemiştim. T** s** 0555***366 (telefon numaram budur)

Total Logo
Total11 Eylül 09:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -444 0 496 nolu Müşteri Hizmetleri - totalistasyonlari.com.tr /bize ulaşın - Total İstasyonları /mobil uygulama Saygılarımızla

Total Logo
Total11 Eylül 10:44

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -444 0 496 nolu Müşteri Hizmetleri - totalistasyonlari.com.tr /bize ulaşın - Total İstasyonları /mobil uygulama Saygılarımızla

Turgut
Turgut13 Eylül 22:22

Geç de olsa sorunumu hallettiler.Teşekkürler

Total Logo
Total15 Eylül 17:59

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -444 0 496 nolu Müşteri Hizmetleri - totalistasyonlari.com.tr /bize ulaşın - Total İstasyonları /mobil uygulama Saygılarımızla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30 Eylül 2021 tarihinde sabah saat 07:45 civarı Ankara'da bir Total istasyonundan 340 TL lik benzin aldım. Total clup üyeliğim bulunduğu için aldığım akaryakıt oranında hesabıma puan yüklenmesi maksadıyla telefon numaramı görevliye söyledim. Görevli personel bana hesabımda üç plakadan fazla olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 16:17

14 Eylül 2021 tarihinde Samsun Kavak ilçesinde Özbay Akaryakıt Total istasyonundan 51,47 litre Total Excellium yakıt aldım OYAK üyesi olmama rağmen istasyon teknik arizadan dolayı puanımı hesabıma yüklemedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ilgili akaryakıt fişini mail olarak attım 5 gün geçmesine ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 14:34

24 Ağustos 2021 tarihinde Gaziantep Orhan akan Total istasyonundan 55.10 litre Total Excellium yakıt aldım OYAK üyesi olmama rağmen istasyon teknik arizadan dolayı puanımı hesabıma yüklemedi. Aynı gün müşteri hizmetlerine durumu izah ettim ve akaryakıt fişini mail olarak attım 2 hafta geçmesine rağm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 08:26

31.07.2021 günü saat:20.16' da 7* *** *** plakalı aracıma, Bursa/Yıldırım ilçesinde bulunan Meha Enerji Total akaryakıt istasyonundan 150 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kendime ait Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ile Ziraat Bankası pos cihazından ödemek istediğimi görevliye bildirdiğimde Zira...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 17:56

25.07.2021 günü saat:14.36' da 7* *** 6** plakalı aracıma, Ankara/Polatlı ilçesinde bulunan yakupoğlu Total akaryakıt istasyonundan 242,73 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kendime ait Ziraat Bankası bankkart kredi kartı ile Ziraat Bankası pos cihazından ödemek istediğimi görevliye bildirdiğimde aka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 14:06

Merhaba, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Total akaryakıt istasyonundan akaryakıt alımı yaptım. 150 TL yakıt alımına 25 TL puan yükleneceği belirtildi ancak 2 kez müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen ilgilenen olmadı. Ayrıca sırf puanı kullanabilmek için önce benzin Alman gerekiyor ve alın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 16:57

Ceyhun Atif Kansu CD. No:108 adresinde bulunan Total Yetkili satıcı akaryakıt firmasından birkaç defa (4-5) aracıma yakıt aldım istasyon görevlisine belirttiğim 026 *****18 numaralı clup Total kartıma aldığım tutar kadar Total puanımın yüklenmesini talep ettim fakat sistemlerinde sıkıntı olduğunu To...