Total Oil Türkiye'den Almadığım Yakıtın Parasını Ödedim!

Levent D. |

Yılbaşı akşamı 5 yıldır yakıt aldığım İzmir karabağlar Total tanklar Petrol'den 90.oo TL'lik LPG aldım depo boştu fullenmesi lazım km sıfırlaması yaptım normalde dört ışık birden yanması gerekirken üç ışık yandı şüphelendim durdum deponun üstündeki göstergeye baktım ışıkları doğruluyor.

Depoda 50 TL gaz var Aydın'a gittim geldim 240 km sonra gaz bitti normalde 400 veya 450 km yol yapması gerekiyordu tankerdeki yetkililerle görüştüğümde çözüm üretmek yerine neredeyse beni suçlu çıkardılar sürekli müşterileri olarak çok üzüldüm olan benim parama oldu bir daha asla Total'e uğramam şirket araçlarını gönderiyordum. Onlarında asla göndermem ben kırk TL kaybettim onlar benimle birlikte kaç para kaybettiklerini düşünsün.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    09:18

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile Total Müşteri Hizmetleri kanalıyla temasa geçilmiş ve ilgili hususta yardımcı olunmuştur.

    Müşterimiz’e ilgisi için teşekkür eder, Total Oil Türkiye A.Ş. olarak müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürdüğümüzü hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Total Müşteri Hizmetleri Hattı
    444 0 496

  • Levent D.
    25 Şubat
    23:53

    total gibi dev bir firmanın olaya yaklaşımı beni ve firmamdaki 17 aracı tamamen kaybetmesine neden oldu ben 50 tl kaybetim onlar otursun zararlarını hesaplasınlar