13 Mayıs 2013

Total Oil Türkiye Kipa Total Kampanyası 3 Gün Önce Bitirildi!

10 Mayıs 2013 tarihinde Kipa alışveriş merkezinden 60 tl üzeri alışveriş yaparak 2 adet total indirim çeki aldım. İndirim çeklerinin üzerindeki şifreleri ilgili telefon numarasına gönderdim cevap alamayınca 4440496 numaralı total müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel bir sorun olduğunu en kısa sürede gidereceklerini söylemelerine rağmen kampanyanın son gününe kadar sorunu gidermediler.

Bugün gönderilen mesajlara kampanyanın bittiği mesajını gönderiyorlar. 12 mayıs günü yaptığım son görüşmede böyle bir yola başvurmamaları gerektiğini söylememe rağmen tüketiciyi yanıltıyorlar 10 mayıs 2013 tarihinde aldığım kuponların hediye akaryakıtlarını kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Veli 294 Okunma

Cevaplar

  • Veli'nin Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    Yaklaşık 1 sene sonra siteye yazılmış.Sorun çözüldü.....

  • Total Oil Türkiye Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile Total Müşteri Hizmetleri kanalıyla temasa geçilmiş ve ilgili hususta yardımcı olunmuştur. Müşterimiz’e ilgisi için teşekkür eder, Total Oil Türkiye A.Ş. olarak müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürdüğümüzü hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Ücretsiz Müşteri Danışma Hattı 0800 211 00 21

  • Veli'nin Teşekkür Mesajı28 Haziran 2013

    Şikayetimle ilgili bana dönüş yapılmadı. Fakat puanlar yüklendi. Zaman çok kısa olduğu için ikinci indirim kuponunu kullanamadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön