Total Oil Türkiye Kart Geçmeyen İstasyon Sorunu.

Hakan G. |

Total club kart sahibiyim. Bazı istasyonu gece saatlerinde gittiğimde total kartımı kullanamayacağımı söylüyor. Bana marketin kapalı olduğunu ancak kredi kartı geçebileceğimi söylüyorlar. Depomu doldurduğum halde total kart puanından yararlanmıyorum. Madem kredi kartı geçilebiliyor total kart makinesinide onun yanına koysunlar. Ayrıca market ihtiyaçlarımı da gideremiyorum. İstasyonun sahibi yokken marketi kapalı tutuyorlar. En son bu durumla İzmir Menemen çıkışında "erniş" total petrolde karşılaştım. Depomu doldurduğum halde total puanımı kazanamadım. Ne anladım Total Kart uygulamasından. Market kapalı diye yakıt mı almayacağız yani?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan G.
    04 Ocak
    12:57

    Bu sorun ile ilgili şikayetim sebebi ile totalden yaklaşık 15 gün önce arandım ve 5 iş günü içerisinde bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. o günden beri arayan soran olmadı. Total card aldık ama aldığımız yakıtı karta geçemedik anlayacağınız. Bir total istasyonunda durmadan önce marketi açıkmı kapalımı diye kontrol etmemiz gerekiyor...

  • Hakan G.
    21 Aralık
    22:17

    Aradilar. Size 5 is gunu icersinde geri donecez dediler. Bi hafta gecti ne arayan var ne soran...