Total Oil Türkiye İletişim Kurulamıyor!

Zafer N. |

Club total üyelik şifrem ile club total hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni şifre talebi için belirtilen 0533 44***96 numaraya mesaj gönderilemedi, " mesaj gönderilemedi" iletisi alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri için ilan ettikleri 0800 211 00 21 numara da "yanlış numara çevirdiniz" iletisi veriyor.

Web sitelerindeki iletişim formu sekmesinde ise yazdığım mesaj ulaşmıyor çünkü sayfa mesaj gönderiliyor görüntüsünden çıkmıyor.
Hiç bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu son derece amatör ve başarısız "müşteri hizmeti" fiyaskosunu telafi etmeleri ve hesabıma giriş yapabilmem için çözüm üretmelerini bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    10:19

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile Total Müşteri Hizmetleri kanalıyla temasa geçilmiş ve ilgili hususta yardımcı olunmuştur.

    Müşterimize ilgisi için teşekkür eder, Total Oil Türkiye A.Ş. olarak müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürdüğümüzü hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisi
    0800 211 00 21