Sercan T. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Total Oil Türkiye Geç Verilen Hizmet!

Sercan T. |

Ben İstanbul / Anadolu Yakasında yaşıyorum. Kartal ilçesine bağlı Yakacık semtinde bulunan Total Yakacık Akaryakıt İstasyonundan şikayetçiyim. Orada çalışan personelin hiç birinin işinden olması gibi bir niyetim yok. Kendileri bilirler. Ama şunu söylemeliyim ki; her seferinde aynı sıkıntı.

Hemen hemen her akşam yolumun üzeri olduğu için oradan yakıt alıyorum. Çoğu kez az da olsa bekletilmemize rağmen, 3 - 4 defa gerçekten bekledik. Yakıt almaya gittiğimizde genelde bekliyoruz. Çünkü tek bir çalışan var. Yetkililerin konuya el atıp akaryakıt istasyonundaki yavaş hizmete bir çözüm olması gerektiğini düşünüyorum. Bu şikayetler sizin zararınıza benim değil (:

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:50

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile Total Müşteri Hizmetleri kanalıyla temasa geçilmiş ve ilgili hususta yardımcı olunmuştur.

    Müşterimize ilgisi için teşekkür eder, Total Oil Türkiye A.Ş. olarak müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürdüğümüzü hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisi
    0800 211 00 21

  • Sercan T.
    19 Mart
    14:29

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim