to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla şifre yenileme e-postası gelmiyor.
Uzun süredir Tosla kullanmamıştım ve dün Tosla kullanmak istediğimde hesabımın şifresini yenilemem gerektiğini söyleyen bir uyarı aldım. Hesabımın şifresini değiştirmek için Tosla'ya bağlı kullandığım yani doğru e-posta adresimi girdim ve bana 'Şifreni yenilemen için e-mail gönderdik, linke bas' diye bir yazı geldi fakat asla e-postama böyle bir mail gelmedi. Bir gün boyunca bununla uğraştım, yetmedi Tosla'da yardım bölümüne sordum. Bu şikayetimi tosla.com'a yazın dendi, ben de aynısını yaptım. Tosla.com'a bir şikayet formu oluşturdum. Hem e-posta adresime hem numarama konuyla ilgileneceklerini söyleyen mesajlar geldi fakat hiçbir işe yaramadı. Konuyla ilgileneceğiz diye mail gönderen Tosla hâlâ şifre yenileme maili göndermiyor...
Bugün Şok Market'te Tosla kart aldım, babam kartından 1000 TL gönderdi. 'Hesabınıza para geldi' diye mesaj geldi. Uygulamaya girdiğim anda 'Hesaba erişiminiz engellendi' yazısı çıktı. Arıyorum, şu anda 'işlem gerçekleştirilemiyor' diyorlar. Acil yardıma ihtiyacım var. Lütfen, az bir para değil bu. E...
Tosla'ya girerken şifrenin geçerlilik süresi bitmiştir diyor yeni şifre almamı istiyor. Şifreyi alırken email adresimi giriyorum ve hatalı email diyor canlı destek bölümüne aynı email ile giriş yapıyorum email adresimi doğru olarak kabul ediyor. Bende şifre almak için numaramı giriyorum ve email adr...
Şifrenizin geçerliliğini yitirdiği yönünde bir bildirim alıyorum ve yeni bir şifre oluşturmam isteniyor. E-posta adresimi giriyorum; ancak SMS alamıyorum. Numaramı deniyorum, yine SMS gelmiyor. Günlerdir denememe rağmen bir mesaj alamıyorum. Önemsiz postaları da kontrol ettim, ancak orada da herhang...
Daha önce Tosla'dan yaptığım internet alışverişlerinde sıkıntı yaşamadan alışverişlerimi yapabiliyordum. Birkaç ay önce yine alışveriş yapmaya çalışırken 3D Secure esnasında doğrulama kodu gelmedi. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu düşündüm ama bugün yine başıma geldi. Umarım bu sıkıntıyla ilgili en kı...
Yorumlar