Tosla ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eren sonuçtan memnun

Tosla Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma

76
Eren
Eren 21 Mart 16:47
Çözüldü

Kimlikteki fotoğrafımı 9 yaşında çekmiştim su an 14 yaşındayım tosla kimlik doğrulama yaparken kimlikteki fotoğrafınızla uyuşmadı diyor ondan dolayı sıkıntı çekiyorum buna bir çözüm bulunması lazım çünkü Şubattan beri yüz tanıma yüzünden kimlik doğrulama yapamıyorum

Tosla Logo
Tosla22 Mart 10:38
Tosla Logo
Tosla22 Mart 11:16
Eren
Eren22 Mart 13:27

Şikayetvar'a yazdıktan sonra denedim sorun çözülmüştü

Benzer Şikayetler

profile
Efe
492
15 Mart

Tosla Kimlik Doğrulamak Konusunda Sıkıntı Yaşıyorum

Tosla t. C. Kimlik ile onaylayamıyorum yeni kimliklerde fotoğraf zorunluluğu olmadığı için benimde kimliğinde resim yok ve yüz tanıması isteniliyor ve ben hesabımı doğrulayamıyorum bu yüzden de kartı istediğim gibi kullanamıyorum nasıl yapabilirim acaba.

profile
132
24 Şubat

Tosla T.C. Kimliği Fotoğrafı Şikayeti

Tosla uygulamasındaki kimlik doğrulama aşamasını T.C. kimliğimde fotoğraf olmadığından dolayı doğrulayamıyorum bu olaydan dolayı tosla hesabıma girerken vs diğer durumlarda sıkıntı yaşıyorum sorunumun çözülmesi için Tosla müşteri hizmetlerinden yardım istiyorum.

profile
765
19 Şubat

Tosla Kimlik Doğrulama Başarılı Olmuyor

Tosla kimlik doğrulama kısmında çipi okutunca uygulamadan atıyor geri girdiğimde ise tekrar tekrar yapmamı istiyor ne yaparsam yapayım olmuyor lütfen bir çözümü var ise yardım eder misiniz? Günlerdir çevremdeki arkadaşlarım ve ben bu sorunu yaşıyoruz lütfen yardım eder misiniz?

profile
1.525
17 Şubat

Tosla Kimlik Doğrulamada Hata Yaşıyorum!

Tosla'da kimlik doğrulama bölümünde kimliğimi okutuyorum kabul ediyorsun ama telefonun arkasına koyun çip okuyacağız deyince kabul olmuyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum telefonun arkasına kimliğimi koyuyorum ama ama olmuyor. Anlamadım ben bunu acil destek talep ediyorum.

profile
Efe
1.416
15 Şubat

Tosla NFC Tag Reader Sorunu

Tosla kimlik doğrulama kısmında çipi okutunca uygulamadan atıyor geri girdiğimde ise tekrar tekrar yapmamı istiyor ne yaparsam yapayım olmuyor lütfen bir çözümü var ise yardım eder misiniz? Günlerdir çevremdeki arkadaşlarım ve ben bu sorunu yaşıyoruz lütfen yardım eder misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .