23 Temmuz #10691303

Toshiba Aktepe Bilişim Teknik Servis Şikayeti!

Aktepe Bilişim Sistemleri'ne garanti kapsamında olan laptopumu tamir için gönderdim. Harddisk'te bad sector hatası olduğunu ve garanti kapsamında aynı parçayla değiştirerek düzelttiğini söyleyerek gönderdiler. Tamirden gelen bilgisayarda sorunlar ve performans düşüklüğü vardı, bir hafta sonra da açıldığı anda donmaya başladı. BİOS'tan kontrol ettiğimde, kendi Hybrit (8 GB SSD'li) harddisk'im yerine başka bir model normal harddisk takıldığını gördüm. Tekrar servise yolladım. Birkaç gün sonra arayıp hard diskte sorun olmadığını sistem arızası olduğunu söylediler. Ben de farklı Harddisk takıldığını telefonda bildirdim. Size geri dönüş yapacağız deyip 3-4 gün sonra işlem yapılmayan bilgisayarımı yolladılar. Neredeyse 20 gün bilgisayarımı kullanamadım. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup haklarımı arayacağım.

Tunahan 1.274 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön