Toshiba Ücret İadesini Yapmıyor.

Hakan K. |

Aralık 2012 yılında Bursa Kent meydanı Teknosa'dan Toshiba marka dizüstü bilgisayar aldım. 1 adet ölü pixel çıktı. Teknosa ve Toshiba yetkilileri hata olmadığını belirtti. Kent meydanı Teknoasist sorumlusu mahkemeye gitmemi önerdi. Gittim 2012/6348 no'lu dava ile davacı oldum.

Mahkeme 2014 ocak ayında sonuçlandı. Bilgisayar ücretinin iade edilmesine karar verdi. Büyük diye bildiğimiz Teknosa müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen bilgisayarı alıp ücretini iade etmedi. Her arayışımızda ilgili merciye ilettik başka yardımcı olabileceğimiz bir konu varmıdan öteye geçemedi. Gerekirse icra yolu ile tahsil edeceğim.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ürün İade