Toshiba Tablet Aldım 2 Aydır Üründen Haber Alamıyorum.

Turgay T. |

Evkur aracılığıyla Toshiba'nın satmış olduğu bir tablet aldım tableti teslim aldığım gün tablette kasmalar vardı. Ertesi gün Evkur'a gidip tablette kasılmalar ve donmalar olduğunu söyledim. Onlar servise yönlendirdi ve 20 iş günü dolduğundan beri servisi arıyıp tableti istemediğimi belirtiyorum. Onlar beni oyalayıp duruyor paramı ve senetlerimi evkurdan almak istediğimi belirtmeme rağmen call centerdeki arkadaşlar telefonu yüzüme kapatıyor.

Tekrar arıyıp tüketici haklarına başvuruçam dediğim zaman ise efendim sizi bekleteceğim deyip 10 dakika telefonda müzik dinletiyorlar ve sonra beklediğiniz için teşekkürler deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. İki aydan beri paramı ve senetlerimi almak için uğraşıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay T.
    25 Mart
    13:02

    Toshibadan ürün almam birdaha ürün arızalı cıkınca siz onları aramaya baslıyorsunuz ve call senterdeki calısanlar telefonu yuzunuze kapatıor.