22 Mart 2014

Toshiba Tablet Aldım 2 Aydır Üründen Haber Alamıyorum.

Evkur aracılığıyla Toshiba'nın satmış olduğu bir tablet aldım tableti teslim aldığım gün tablette kasmalar vardı. Ertesi gün Evkur'a gidip tablette kasılmalar ve donmalar olduğunu söyledim. Onlar servise yönlendirdi ve 20 iş günü dolduğundan beri servisi arıyıp tableti istemediğimi belirtiyorum. Onlar beni oyalayıp duruyor paramı ve senetlerimi evkurdan almak istediğimi belirtmeme rağmen call centerdeki arkadaşlar telefonu yüzüme kapatıyor.

Tekrar arıyıp tüketici haklarına başvuruçam dediğim zaman ise efendim sizi bekleteceğim deyip 10 dakika telefonda müzik dinletiyorlar ve sonra beklediğiniz için teşekkürler deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. İki aydan beri paramı ve senetlerimi almak için uğraşıyorum.

Turgay 207 Okunma

Cevaplar

  • Turgay 25 Mart 2014

    Toshibadan ürün almam birdaha ürün arızalı cıkınca siz onları aramaya baslıyorsunuz ve call senterdeki calısanlar telefonu yuzunuze kapatıor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön