19 Kasım 2014

Toshiba Sorunlar Dikkate Alınmıyor.

Yaklaşık 8 aydır şikayetim dikkate alınmadı. Arızalı cihazımdan önce sabit disk değişecek diyerek oldukça yüklü bir işlem ücreti aldılar. Sonra arıza tekrarlayınca anakartın tamamen değişmesi gerekiyor diyerek daha da yüklü bir meblağ çıkardılar.

Ne teknik destek süreci, ne şikayet süreci ne de firmaya ait herhangi bir yapı olumlu çalışmıyor. Kendi kendilerine cihazı alıyorlar, gönderiyorlar. Bu firmanın her şeyinden şikayetçiyim. Bir müşteri bu kadar uğraştırılmaz. Toshiba kadar büyük bir firmanın İstanbul'daki servisinin bu kadar fiyasko çalışmaya hakkı yok!

Taylan 623 Okunma

Cevaplar

  • Taylan 25 Aralık 2014

    Toshiba markayı bir daha nerede görsem, arkama bakmadan kaçarım ! Bu kadar kötü bir servis ağı, böyle global bir markaya hiç yakışmıyor. Yazıklar olsun !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön