03 Ocak 2015

Toshiba Servisi Para Alıyor Tamir Etmiyor!

Toshiba cihazım bozulunca yetkili servisi olan SGS Elektroniğe tamir için verdim. Tamir oldu haberini alınca ücretini ödeyerek teslim aldım. Cihazdaki bozukluk aynen devam ediyordu sanki hiç tamire gitmemiş gibi! Bunun üzerine cihazı tekrar götürüp servise bıraktım. Aylar geçmesine rağmen parça gelecek diye oyalıyorlar. Ne cihazı tamir ediyorlar ne de paramla iade ediyorlar!

En sonunda durumu Toshiba’ya bildirdim. Beni arayacaklarını söylediler ama 5 gün olmasına rağmen aramadılar. Ben bir daha tercih etmeyeceğim. Çünkü cihazda en küçük bir tamir yoktu. Buna rağm bana parça değiştirildiği söylediler ama değişen parçayı teslim etmediler!

Gökçe 1.491 Okunma

Cevaplar

  • Toshiba Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın Gökçe NİZAMOĞLU, Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Temsilcisi04 Temmuz 2015

    Sayın Gökçe NİZAMOĞLU, Şikayetiniz hala devam ediyor mu? Ediyor ise; servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön