31 Ağustos 2015

Toshiba Servise Gönderdiği Bilgisayar Üzerinde Çiziklerle Geldi!

Bilgisayarı Haziran ayının 26'sın da aldım. Bir kaç gün sonra Skype'dan arama yaparken, fark ettim ki mikrofonu çalışmıyor. Servise gönderdim, bir geldi üzerinde çizikler var. Servisi arıyorum biz sizi arayacağız diyorlar, en az 10 kere sorun kaydı aldılar bu süre içerisinde bilgisayarı hiç açmadım bile.

40 gün kadar sonrasında bir bayan aradı, bilgisayarınızı gönderin servise dedi. Gönderdim 2 gün önce aldım bilgisayarı aynı halde. Sistem güncellemesi yapıp göndermişler. Dalga mı geçiyorlar benimle. Tekrar gönderin diyor servisi aradığımda eleman, sanki bir şey değişecekmiş gibi. Bilgisayar hala kutusunda 2 ay oldu hala kullanamadım bilgisayarı, servis elemanları rezalet.

Fatma E. 1.038 Okunma

Cevaplar

  • Fatma E.03 Eylül 2015

    Seri numaram ye207702c.

  • Toshiba Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2015

    Sayın Fatma Erdem, Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Sayın Fatma Erdem, Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön