06 Şubat 2014

Toshiba Servis Hizmet Kusuru

Toshiba marka bir ürün aldım ama bunu yurt dışından yaptım, 1 yıl garantisi internet sitesinde göründüğü halde Toshiba Türkiye sorumluluk almaktan kaçındı. Aldığım ülkeyle bağlantıya geçtim ve bütün bürokratik problemlerden sonra , garantim kendi internet sayfalarında görünmesine rağmen ürünü servise verdim.

4 Ocakta servise verdim, beni uyarmadan, ne işlemler izleyeceklerini anlatmadan, ilerleyen günlerde bir taahhütname imzalamamı istediler ürüne bakmak için gerekli dediler, sonra da anakart bozuk ama bunun vergisini sizden alacağız dediler ama beni baştan uyarmadılar. Bana garantinin nerelerde olduğuna karşı uyarmadılar. 5 Şubat ve hala Toshiba yetkili servisinden bir haber yok.

Anday 76 Okunma

Cevaplar

  • Anday 09 Şubat 2014

    Ürünlerde arıa çıkabilir doğaldır , önemli olan bu ürünlere firmanın yaklaşımıdır . Toshiba'nın uluslararası bir yaklaşımı bulunmamaktadır , son derece sorumsuz ve kurumsallığın dışında bir firmadır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön