Toshiba Servis Garantisi ve Hizmetleri!

Furkan A. |

8/7/15 tarihinde servise verdiğim bilgisayarın daha bugün dönülmesi ve aradan gecen onca günden sonra 2.600 TL'ye aldığım bilgisayara 398 TL yapım parası isteyen ve utanmadan 5 yıl garantisi olup her şeye kullanıcı hatası deyip para isteyen bir servisi olan Toshiba'dan nefret ettim. 7 aydır kullanıyorum daha taksiti bitmeden olan şeylere bak. Tek söyleyeceğim Toshiba bundan sonra bitmiştir gözümde alacaklara şimdiden söylüyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    10:16

    Sayın Furkan Aksoy,

    8e016653c seri numaralı cihazınızın servis kayıtları incelenmiştir. Cihazınızda kırıklar tespit edilmiştir. Kırıklar kullanıcı kaynaklı hatalardır ve kesinlikle garanti kapsamında işlem görmemektedir.

    Cihazınızı ne şekilde ne şartlar altında kullandığınızı maalesef ki bilememekteyiz. Bundan kaynaklı garanti kapsamında işlem görememektedir.

    Tarafınıza verilen bilgilerde ve yapılan işlemlerde herhangi bir hata bulunmamaktadır.

    Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Furkan A.
    29 Temmuz
    14:51

    8e016653c

  • 28 Temmuz
    17:19

    Sayın Furkan Aksoy,

    Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı