Toshiba Servis Garanti Üründen Ücret Talep Ediyor!

Mehmet Ç. |

01/05/2013 tarihinde Kastamonu Teknosa mağazasından aldığım Toshiba satellite P855-336 notebook ürünümün ekranı açarken birden bire soğutma fanı üzerindeki menteşeden itibaren cihazın kasası açılıyor.

Teknosa vasıtası ile TNB Toshiba servisine gönderilen ürünüm kullanıcı hatası olarak algılanarak 346 TL ücret karşılığında yapılacağını bildirdi. Tarafımızdan titizlikle kullanılan notebook hiçbir darbe almamasına rağmen böyle bir sorunun kusurlu ürün olduğunu söylememize rağmen ücretsiz yapılmayacağını söylediler. Bu konuda 10 aylık notebook'a ücret talep ettikleri için servisten şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler