19 Şubat 2013

Toshiba Servis Bilgisayarın Arızasını Gidermedi!

YA174*** Seri numaralı diz üstü bilgisayarımızın 28.12.2012'den bu güne servis ekibinin elinde oyuncak oldu. Cihazın arızalı parçaları ile ilgili ödemeyi aynı hafta yapmamıza rağmen uzun bir süre cihaz serviste kaldı. Bu esnada servisten konsinye cihaz talep ettik. Fakat aldığımız yanıt cihazın fanının temizlenerek çalışır bir halde bize gönderileceği ve kırık olan kasasının kendilerine ulaştığında tekrardan ürünü alarak tamir edip bize gönderileceği idi.Cihaz bize fan temizliği yapılmadan gönderildiği için çalışmadı.Tekrardan servise gönderdik.Bu esnada 20 iş gününü geçtiği için değişim talebimiz oldu. Herzaman olduğu gibi firmadan hiçbir cevap alamadık.Artık Toshiba'yı aramaktan yorulduk.

Aydin 64 Okunma

Cevaplar

  • Aydin 21 Şubat 2013

    Firma cihazımı gönderdi. Fakat bu seferde ekran çıtası kırık olan cihazımın tamiri yapıldı. Ama artık ekranı ve cd romu çalışmıyor. Artık cihazımın değişimini istiyorum. Cihazımı tekrardan tamire gönderip 2 ay rezil olmak istemiyorum. Hakkımı farklı mercilerde arayacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap