23 Şubat 2013

Toshiba Servis Bilgisayarın Arızasını Gideremiyor İadesini İstiyorum!

Teknosa mağazasından 31.03.2012 tarihinde satın aldığım Toshiba L-750 laptop, İstanbul servise 3 defa gönderildiği halde bir sonuca ulaşılamamıştır. İlk ve ikinci gönderimlerde soruna rastlanamadığı raporuyla gelmiştir. Servise gönderilirken video kayıtları ile kusuru belgelidir. Üçüncü defa servise gönderildiğinde ise 22.02.13 tarihinde mesajla ürünümün anakartı değiştiğini ve sorunun giderildiği belirtildi. Mağazada kontrol sonucu aynı kusurun devam ettiğini gördüm. Aynı gün içinde dördüncü defa ürünü İstanbul servise; fatura tutarının iadesi için gönderdim. Tosbiha ve Teknosa sadakatli müşterisi olarak mağdur durumdayım. Yetkili tarafından kusurlu ürünün fatura tutarının iadesini istiyorum.

Pınar 75 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 26 Mart 2013

    Bir aydan uzundur yetkililerden cevap bekliyorum ama maalesef yanıt dahil alamadım, yarın ilk işim toshibayı mahkemeye vermek elimdeki belgelerle.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön