Toshiba Recovery DVD'sini Göndermedi.

Lütfullah B. |

05/05/2014 Tarihinde 0850 360 86 74 no'lu Toshiba müşteri hizmetlerine Recovery Cd için başvuru yaptım. 05/05/2014 tarihinde 30 TL hesaba havale yaptım. 06/05/2014 tarihinde dekontumu onaylattım. Fakat 02.06.2014 yani 28 (gün) geçmesine rağmen recovery DVD hazırlanmadı.

En az 10 sefer görüştüğüm Müşteri hizmetleri ilk görüşmemde bana 7 gün içinde teslim olacağı sözünü vermiştir. Fakat 28 gün geçmesine rağmen halen DVD teslim olmamıştır. Bende DVD iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini 30/06/2014 tarihinde talep ettim. Fakat 02/06/2014 tarihi itibari ile ne DVD ne de para iadesi olmuştur. Toshiba günü dünya firması olan bir firmanın böyle bir olay işlerine girmesi üzüntü verici.

Etiketler :

Kurulum Yazılımı Çağrı Merkezi Bilgilendirme