Toshiba Pişmanlıktır!

Volkan S. |

F9r05d0003 no.lu servis kaydı açtım 28 Eylül Pazartesi günü bilgisayarı kargoya vereceğim. Bilgisayarı ekran çerçevesinin sağ oturmadığı için servise yolladım ekran çerçevesi kırık bile değildi ama bana birkaç gün sonra çerçevenin değişmesi gerektiğini söylediler kabul ettim ve 135 TL para ödedim bilgisayar geldi ama hala daha çerçevenin sağ tarafı oturmuyor ben sorunumun çözülmediği için 135 TL'nin iadesini talep ediyorum.

Detaylı kontrol yok servisiniz işe yaramaz. Siz böyle yapmaya devam ettikçe bilgisayarı servise yollamaya ve buraya şikayetlerimi yazmaya devam edeceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Ekran

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    13:47

    Sayın VOLKAN SEREZ,

    3F039362U seri numaralı cihazınızın servis kaydı incelenmiştir. Cihazınız geldiğinde detaylı olarak kontrol edilecektir. Servis formuna şikayetiniz not edildi ve teknik servis yöneticilerine bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • 28 Eylül
    13:42

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ulaşmıştır, En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı