19 Ekim 2016

Toshiba Notebook Servis Hizmetleri ve İletişim Sorunu!

03. 10. 2014 tarihinde aldığım notebook 05.10.2016 tarihinde, yani garanti bitim tarihinin iki gün sonrasında tuş takımları arızalandı. Servise götürdüm. 3 gün sonra bana açamadığım bir formatta teklif gönderdiler. O açamadığım teklifi mail iletişim aracıyla bir gün sonra düzelttiler. Bir soru sormak için gün içerisinde 27 kez aradım. Ulaşmak mümkün değil. Gene mail atarak biriyle konuşma şansına sahip oldum. Adam haklıymış gibi her şeyin normal seyrinde devam ettiğini 20 iş günü içerisinde dönme ve tamir etme haklarının olduğundan söz etti. Ya Toshiba ya operasyon yapıyorlar Türkiye'den gitsin diye ya da Japonlar teknolojik harakiri yapıyorlar. Böyle bir firma görmedim. Telefonla ulaşılamayan bir teknoloji firması. Bu arada şikayet ediyorsunuz tabi gene mail yöntemiyle cevap veren yok.

Bülent 532 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön