17 Kasım 2015

Toshiba Notebook Şarj Olmuyor.

Yeni aldığım notebook şarj olamama sorunu yaşıyorum. Şarj görüntü çıkıp 4-5 saniye sonra kayboluyor. 20. günde İzmir Park Teknosa başvurum ve 1 ay sonra Teknosa başvurum var. Notebook'umu Agora Teknosa'dan aldım.

Gönderme ve gelmesi 20 gün sürüyor zaten. Arıza yok deniyor. Şarj olmuyor. Doktorum, 2 bebeğim var. Hiç zamanım yok. 3. defa başvurmayı düşünmüyorum. Ayıplı mal kabul edilip alınmasını, değiştirilmesini talep ediyorum. Tüketici mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.

Eylem 493 Okunma

Cevaplar

  • Eylem 24 Kasım 2015

    sorun yoksa neden şarj olmuyor. bağlantı yerinde de sorun olabilir. bu döngü daha ne kadar sürecek

  • Toshiba Temsilcisi17 Kasım 2015

    Sayın Eylem Yaşa, 4F153504C seri numaralı cihazınızın servis kayıtları kontrol edilmiştir. Cihazınızın son servis kaydında; genel testleri yapılmış ve herhangi bir soruna rastlanmadığı için işlem yapılmadan çıkışı sağlanmıştır. Cihaz 2 defa servisimize gelmiştir. Eğer ki şuan bir sorun var ise tekrardan servisimize göndermeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Temsilcisi17 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ulaşmıştır, En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön