29 Aralık 2016

Toshiba Notebook Arızaların Devam Etmesi.

Teknosa İç ve Dış Ticaret firmasından 11.04.2015 tarihinde alınmış olan Toshiba xe042*** seri numaralı Notebook 4 kere Toshiba yetkili servisine gönderilmiştir. Önce klavye sorunu nedeniyle, daha sonra 2 aya yakın bir süre ana kart arızasından dolayı serviste işlem yapılmıştır. Ürün bize teslim edildikten sonra başka sorunların devam ettiği görülerek, tekrar servise gönderilmiş iade/yeni ürün ile değişiklik talebinde bulunulmuş, bu süre içerisinde önce laptop kayıp edilmiş, daha sonra hiçbir sonuç alınamamış, bu süre zarfında garanti süresi ürün serviste iken dolmuş, bilişim firması olmamız nedeni ile para kaybı ve iş kaybımız olmuş, laptop kullanılamamıştır.

Ürünün yenisi ile değiştirmesini talep ediyoruz ancak hiçbir sonuç alamıyoruz. Konuyu Japonya'ya da bildirdik. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapılacaktır. Mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.

Sümeyra 622 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön