08 Temmuz 2016

Toshiba Laptop Servis Anlayışı...

2015 Haziran ayında almış olduğum laptopum arızalandı. Servise giden bilgisayarım için iki hafta sonra dönüş yapıldı. Bilgisayarın kullanıcı hatası sonucunda oksitlendiği bundan dolayı anakartın garanti kapsamı dışında 650 TL servis masrafını karşılarsam yapılabileceği ilettiler. Kullanıcı hatasını kabul etmediğimi laptopu geri istediğimi tüketici haklarında hakkımı arayacağımı kendilerine ilettim.

Daha sonra sürecin işleyişi nedeniyle bilgisayarımı merdiven altı 60 TL'ye yaptırdım. Yaptırdığım servis bir oksitlenme görmediğini söyledi. Şimdi sorunsuz kullandığım laptobum için Toshiba'ya soruyorum. 60 TL'lik arıza için 650 TL istemek hangi akla hizmettir. Garanti dışına çıkarmak için her yolu deneyen firmaların bir örneğinin de Toshiba olduğunu düşünüyorum.

Melek 220 Okunma

Cevaplar

  • Melek 08 Temmuz 2016

    5899528 nolu şikayete istinaden düzeltme ek bilgi. İsmimi duzeltemedigim için Toshiba ya:G5AASA0002 servis takip akay Yıldırım

  • Melek 05 Temmuz 2016

    Düzeltme. . g5aasa0002 Servis takip. Akay Yıldırım

  • Melek 05 Temmuz 2016

    Düzeltme. . Akay Yıldırım. Toshiba için gelsin. g5aasa0002 servis takip.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön