05 Mart 2016

Toshiba Laptop Bir Aydır Onarılmıyor.

Toshiba laptop 21.02.2016 tarihinde servise gönderilmiştir. 1 hafta önce aynı arıza yüzünden yine servise gönderilmiştir. İlk gönderişte 151 TL ücret alındığı halde bilgisayarın içi dahi açılmamış. Geri gönderim yaptığımızda 320 TL daha ücret isteniyor. Bu ücreti vermeyeceğimizi bildirdik, "Size geri döneceğiz" dedikleri halde 1 haftadır dönmediler. Aradığımızda "ürününüz bugün incelemeye alındı" dediler. 1 aydır laptop yapılmıyor. Acilen iletişime geçilsin.

Okan A. 134 Okunma

Cevaplar

  • Toshiba Müşteri Temsilcisi18 Mart 2016

    Sayın Müşterimiz, Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Müşteri Temsilcisi09 Mart 2016

    Sayın Müşterimiz, Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön