Toshiba Kampanya Yanıltmacası.

Meriç B. |

Bimeks'ten 'kampanyalı' Toshiba laptop aldım. Öncelikle Bimeks elemanları kampanyayı bilmiyorlardı, kampanya dahilinde ne var diye birbirlerine sorup durdular. Programları nasıl yüklemem gerektiğini sordum, siteden faturamı tarattıktan sonra jpg formatında atach edip yollayın dediler.

Dedikleri gibi yaptım fakat siteden sürekli faturanızı okuyamıyoruz mesajı geldi. Denemek için faturayı hemen her yerden açtım, mail adreslerime yolladım, gayet net okunuyordu. Sonra tekrar denedim ve sorun olursa bana hemen geri dönmelerini istedim. Bana son günden 1 gün önce mail atmışlar ve kampanyanın bitimine 3 saat kala aradılar. Bunun kasti yapıldığını düşünüyorum, iki şirkete de bir daha adımımı atmam.

Etiketler :

Bayi Personel Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    10:43

    Sayın Meriç BALCI ,

    Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • 04 Temmuz
    13:10

    Sayın Meriç BALCI ,

    Şikayetiniz hala devam ediyor mu? Ediyor ise; kampanya başvurunuzu kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını iletmenizi, etmiyor ise; şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı