Toshiba Hardddisk Hala Gelmedi.

Selcuk K. |

1.5 ay önce Toshiba'dan laptop aldım. Yanında harddisk hediyesi var dediler. Kampanya için kayıt oldum, ertesi gün onaylandı. Fakat 1.5 aydır hala gelmedi. Gerekli yerleri aradığımda sürekli geçiştiriyorlar. Bu nasıl sorumsuzluk.

Etiketler :

Hard Disk Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    09:55

    Sayın Selcuk Kuscu,

    Gecikme için çok üzgünüz. Uzmanımız bugün sizinle iletişime geçerek yardımcı olacaktır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Selcuk K.
    11 Kasım
    19:22

    Bu cevabı vermiştiniz. Tarihi ve PC seri numarası orada

  • Selcuk K.
    11 Kasım
    18:57

    6f188632c seri numaralı ürününüz için 27.09.2015 22:40 tarihinde yaptığınız [MediaMarkt 1tb HDD Hediye Kampanyası Temmuz 2015] başvurunuz [29.09.2015 16:19] tarihinde onaylanmıştır. www.toshibatr.com/kampanya sayfamızdan ürününüzün seri numarasını kullanarak başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

    Toshiba'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

  • 11 Kasım
    16:44

    Sayın Selcuk K. ,

    Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı