26 Mart 2013

Toshiba Garantili Üründen İstiyor!

Henüz 1 senesini dahi doldurmayan sözde garantili bilgisayarım durduk yere kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı.Teknik servise gönderdiğimde ise yazılımsal bir problem olduğu ve garanti dışında olduğu söylenerek benden 60 tl ücret talep edildi.

Yaptırdığımda ise yapılan onarımın da hiçbir garantisi olmadığı ve tekrar aynı arızayı vermesi durumunda yine garanti kapsamı dışında olacağını ve ücretli yapılabileceğini söylediler.Yazılımsal problemin kendileriyle ilgili olmadığını belirtiyorlar.Teknik servis ve sorularıma yanıt dahii vermeyen müşteri hizmetleri sayesinde Toshıba markadan vazgeçiyorum.

Banu 76 Okunma

Cevaplar

  • Banu 11 Nisan 2013

    Şikayetimle alakalı olarak hiçbir yetkili benimle irtibata geçmemiştir.Tekrar söylüyorum arkadaşlar sakın bu markaya para vermeyin.Benim ve diğer arkadaşların şikayetini okuyun firmanın ne durumda olduğunu görün.Tek dertleri insanlardan para koparmak.Hangi şikayetle giderseniz gidin garanti kapsamında değil.Sürekli para talep ediyorlar.Markaya güvenerek yaptığınız alışveriş sonucu kendi paranızla rezil oluyosunuz.Genel müdürlükten bir yetkilinin acil olarak benile irtibata geçmesini beklemekteyim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön