Toshiba Garanti Kapsamındaki Üründen Ücret İstedi!

Mehmet Ali D. |

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa'dan almış olduğum dizüstü bilgisayarda yaşamış olduğum bir sıkıntı sonucu bilgisayarı teknik servise yolladım. Yalnız parça için benden 220 TL istediler. Düşünün kasko ve garanti kapsamında olduğu halde bu meblağ istendi. Yapılan bilgisayar elime ulaştığında alt kısımdaki vidalı olan ana kart kapağı açık olarak geldi. Nasıl bir teknik servis ise bir tarafı yapıyor diğer tarafı unutuyor. Bizim hatamızdan dolayı olan bir sorun olsa kullanıcı hatası denilir ve hiçbir işlem yapılmaz. Bu mudur firma garantisi.

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam