13 Şubat 2014

Toshiba Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımdan Ücret İsteniyor

4 ay önce aldığım Toshiba dizüstü bilgisayar aldığımdan beri ara ara mavi ekran veriyordu. Servise gönderdim arızanın donanımsal değil yazılımsal olduğunu sistem yüklemesi gerektiğini söylediler bunun için de 60 TL talep ettiler ödemeyi reddedince cihaz geri tarafıma gönderildi.

Toshiba'nın bu yaptığını hiç doğru bulmuyorum benzer durumlarında yaşandığını sitenizde gördüm. Demek ki bunu bir politika haline getirmiş işi ticarete dökmüşler. Bu konuda yetkili birinden cevap bekliyorum.

Fırat 326 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 16 Nisan 2014

    Firmadan herhangi bir geri dönüş olmadı üründeki sorunu gidermeden servis kargoyla eve geri gönderdi. Toshiba servise para vereceğime herhangi bir bilgisayarcıya tamir etiiririm daha iyi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön