Toshiba Ekran Kenarı!

Enes Ö. |

Toshiba'nın kalitesine ve tavsiye üzerine güvenerek almış olduğum bilgisayarım maalesef beni yanılttı. Üstüne üstlük çağrı merkezini arayıp görüştüğümde çalışanların geçiştirerek cevaplar vermesinin ardından tekrar geri dönüş yapılacak size denilip direk bilgisayarın bir işlem görmeden kargoya verilmiş olması bana bu firmanın basitliğinden başka bir şey olmayacağını gösterdi. Ürün satılırken sözde 5 yıl garanti bırakın 5 yılı 15 günlük bilgisayarımın garantisini bile veremedi. Sözde dünya markası olan Toshiba'nın bu sorunu gidermesini aksi takdirde gerekli mercilerlede iletişime geçeceğim!

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    11:47

    Sayın Müşterimiz,

    Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • 22 Temmuz
    11:27

    Sayın Müşterimiz ,

    Şikayetiniz hala devam ediyor ise; Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi, devam etmiyor ise şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı