Toshiba Bu Nasıl Kurumsal Bir Firma!

İsmail Ş. |

Teknosa'dan 1 tb Toshiba harddisk aldım. 15 aylık süre sonunda birden bire bilgisayar görmedi. Ofis olduğu için diğer pc'ler de denedim yine görmedi. Pc de sabit duran disk kendiliğinden ses çıkartmaya ve çalışmamaya başladı. Toshiba'yı aradım, Aktepe bilişim teknik servisimiz dediler. Orayı aradım, 25 dakika sonunda birisi açtı bize gönderin dediler. Yolladım tekrar aradım 18 dk sonra biri açabildi. Disk bozulmuş verileri kurtarabiliriz 3000 TL bedel karşılığında dediler.

Kabul etmedik yenisinin yollanacağı söyledi. Arkadaş eskisiyle beraber 20 gün oldu hala ne gelen var ne giden! Bugün yine aradım 15 dk sonra açabilen bayan seri no... istedi verdim, bize yolladınız demi dedi evet dedim. 2 dakika hatta kaldım tekrar bize yolladınız dimi dedi. Çıldırarak evet dedim ürün yoğunluktan dolayı gönderilememiş! Gönderilecek en kısa sürede diyor ne zaman diyorum bilgi yok! Toshiba kurumsal firma değil mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme