13 Şubat 2014

Toshiba Bilgisayarımın Yazılımsal Arızaları Garanti Kapsamına Alınmıyor

Yaklaşık 3 Ay önce aldığım Toshiba dizüstü bilgisayar aldığımdan beri ara ara mavi ekran veriyordu. Teknik servise gönderdim sorunu tespit edebilmek için Toshiba'nın merkez servisine göndermiş onlar da, buradan sorunun yazılımsal olduğu tamir için sistem yüklemesi gerektiği sorunun çözümü için 60 TL ödenmesi gerektiğini söylediler.

Bende bu ücreti ödemeyi reddedince bilgisayarımı gerisin geri gönderdiler. Toshiba'nın garanti anlayışı bu mu gerçekten. Yetkili birisiyle görüşmek istediğimde çağrı merkezindeki arkadaşlar dışında kimseye ulaşamıyorsunuz onlar da prosedürün bu olduğunu yapacak birşey olmadığını söylüyorlar.

Fırat 128 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön