13 Temmuz 2015

Toshiba Bilgisayarımın Pil Sorunu Var.

Garanti kapsamında olmasına rağmen pil değişimi için servis ücret istiyor. Bunun için Toshiba destek hattını en az 6 kez aramama rağmen 4 kez mesaj yazmama rağmen çözüm bulamadılar. Bilgisayarım 1 ay sonra sorunu çözülmeden geri geldi. Servisinizi ve destek hattını zı gözden geçirin. Bir daha Toshiba dan uzak duracağım. Xd217801c seri No.

Yaşar 308 Okunma

Cevaplar

  • Toshiba Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Yaşar GÜLEÇ, Teslim Formu ekteki gibidir. Aynı form Vatan Bilgisayara da gönderilecektir. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Yaşar GÜLEÇ, İlgili birime sorgulatma sağlanmıştır. Bilgi geldiğinde sizinle paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Yaşar 15 Temmuz 2015

    Servis tarafından pili değiştiğini belirten bir servis belgesi gönderilmediği için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri teslim etmiyor. 5 gündür servisten evrak bekliyoruz

  • Toshiba Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Yaşar GÜLEÇ, Xd217801c seri numaralı cihazınızın servis kayıtları incelenmiştir. Cihazınızın bataryası garanti kapsamında değiştirilmiş ve sorunsuz çıkışı sağlanmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ulaşmıştır, En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön