Toshiba Bilgisayarımda Sorun Olduğu Halde Yapılmıyor!

Emre K. |

Cihazım 3 sefer üst üste yolladım halde cihazımdaki sorunlar gidermiyor. Göndermiş olduğum yerde teslim almadan aynı gün içerisinde geri gönderiyorum ve sorunları devam ediyor. Cihazım bugün tekrar geldi ve sorunları giderilmeden tekrar tarafıma göndermiş. Söyledikleri gibi (alt+fn+f4) yaptığım halde yine "f" fonksiyonları ve wifi çalışmıyor. Artık bu bilgisayarı istemiyorum ücret iadesi istiyorum ama Toshiba gibi firma bunları yerine getirmemekte.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    14:39

    Sayın Emre Koca,

    YE298471P seri numaralı cihazınızın servis kayıtları kontrol edilmiştir. Cihazınız servisimizden sorunsuz olarak çıkmış görünmektedir. Sorun devam ediyor ve değişim talebiniz varsa fatura fotokopisiyle beraber tekrardan cihazınızı göndermeniz gerekmektedir.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • 25 Kasım
    11:20

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ulaşmıştır, En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı